Suppléments de santé: l'histoire de la croissance de la marque de marque américaine
Selon Grand View Research, le marché américain des suppléments nutritionnels a atteint 112,6 milliards de dollars en 2024 et devrait augmenter à un taux de croissance annuel composé de 4,9% (TCAC) jusqu'en 2030.
Tendances sur le marché américain des suppléments nutritionnels.png
Dans ce marché massif, des suppléments nutritionnels personnalisés sont devenus le sous-secteur le plus prometteur.
Journal des affaires nutritionnellesSignale que si l'industrie globale des suppléments devrait augmenter à 6,3%, les marques de nutrition personnalisées devraient voir la croissance des ventes supérieure à 70%.
Malgré ce potentiel, l'industrie des suppléments de santé est confrontée à des défis importants.
Les marques de vitamines traditionnelles luttent avec des formules standardisées qui ne parviennent pas à résoudre les différences individuelles, les divulgations d'ingrédients opaques et les faibles consommateurs de conformité des utilisateurs achètent souvent une bouteille de vitamines mais arrêtent de les prendre après quelques semaines.
Dans ce contexte, Persona (initialement nommé Vitamin Packs), une marque de supplément nutritionnelle personnalisée américaine fondée en 2017, a rapidement augmenté avec ses solutions personnalisées axées sur les données.
Les données du marché montrent que la nutrition de Persona a augmenté 217,5 millions de fonds inférieurs, avec une valeur actuelle de 1,5 milliard. Il a été acquis par le géant mondial de la nutrition Nestlé Science Science en 2019, solidifiant sa position de leader dans l'espace nutritionnel personnalisé.
Alors, comment Persona a-t-il réalisé ce saut de la startup à une évaluation de 1,5 milliard de dollars en quelques années seulement?
01. Identification des points de douleur des consommateurs: combler l'écart du marché
La fondation de Persona provient de la forte aperçu du fondateur de Jason Brown sur le marché de la vitamine.
En tant que professionnel expérimenté en santé et en nutrition, Brown a observé les frustrations auxquelles les consommateurs sont confrontés lors de l'achat de suppléments.
L'expérience traditionnelle d'achat de vitamines est souvent décevante: confrontée à des milliers de produits indiscernables sur les étagères des magasins, les consommateurs dépourvus d'expertise reposent sur l'emballage ou le prix plutôt que sur leurs besoins de santé réels.
Brown a noté: "Après des années dans les produits naturels, la santé et la nutrition, j'ai vu une opportunité claire et urgente de révolutionner la façon dont les consommateurs achètent des suppléments."
Image: le fondateur de Persona Jason Brown
Cette idée a conduit Brown à s'associer à la nutritionniste Tamara Bernadot et à l'expert technologique Prem Thudia-Three-Three Collaborateurs avec plus de 20 ans d'expérience combinée en nutrition et en tous les suppléments pour redéfinir l'expérience de la vitamine à travers la science et la technologie.
En 2017, ils ont lancé des packs de vitamines (plus tard rebaptisé en tant que Persona), visant à réinventer les achats de vitamines avec la science et la technologie.
Persona (anciennement Vitamin Packs) est une plate-forme nutritionnelle personnalisée de nouvelle génération qui élimine les conjectures dans l'allée du supplément.
La société a développé un système d'évaluation en ligne sophistiqué qui analyse l'état de santé des utilisateurs, les habitudes de vie et l'utilisation des médicaments pour fournir des plans de vitamines sur mesure.
Tirer parti des sciences soutenues par la recherche et des ingrédients biodisponibles haut de gamme, l'algorithme de Persona considère les besoins individuels, les modes de vie et les médicaments sur ordonnance pour fournir des recommandations uniques et des solutions pratiques.
Contrairement aux produits de vitamine traditionnels à une taille unique, Persona rejette complètement les formules standardisées.
En collectant des données de santé détaillées et en les références croisées avec des bases de données scientifiques et des algorithmes propriétaires, Persona identifie la formule optimale de milliers de combinaisons possibles pour chaque utilisateur.
Après avoir terminé l'évaluation en ligne, les clients reçoivent des recommandations de suppléments soutenues par les sciences, livrées dans des emballages de dose quotidienne faciles à utiliser adaptés à leurs besoins de santé, ainsi que des informations sur la santé personnalisées.
Image: site officiel de Persona
Encore plus impressionnant, le personnage a été le premier de l'industrie à aborder les interactions médicamenteuses (DNIS).
Il s'agit de la seule marque nutritionnelle personnalisée qui vérifie plus de 650 types d'interactions de médicaments sur ordonnance, aidant les utilisateurs à éviter la caractéristique DNI-A risquée pour ceux qui prennent des médicaments.
Aujourd'hui, Persona recoupe plus de 3 800 DNIS, une capacité particulièrement précieuse pour les consommateurs sur les médicaments sur ordonnance.
Sous forme de produit, Persona utilise un emballage quotidien pratique, en résolvant les problèmes avec les bouteilles de vitamines traditionnelles (par exemple, portabilité, contrôle de la dose).
"Notre croissance régulière soutient une mise à l'échelle rapide", a déclaré Jason Brown, fondateur et PDG. "Nous visons à étendre la notoriété de la marque afin que plus de gens puissent ressentir les avantages holistiques pour la santé des plans de nutrition personnalisés."
En identifiant les points de douleur des consommateurs et en intégrant la science, les données et la technologie, Persona a sculpté un chemin de croissance unique sur le marché de la vitamine bondé.
Image: le fondateur de Persona Jason Brown
02. Matrice de produits diversifiée axée sur la technologie
Après avoir établi son modèle de vitamine personnalisé, Persona a élargi et affiné son portefeuille de produits pour répondre à divers besoins entre les populations et les objectifs de santé.
Système d'évaluation personnalisé
La force principale de Persona réside dans son algorithme avancé.
Depuis son lancement, plus de 400 000 utilisateurs de Persona ont terminé l'évaluation en ligne unique.
Ce système a évolué pour analyser les données multidimensionnelles, notamment l'âge, le sexe, l'état de santé, le régime alimentaire, la fréquence de l'exercice, la qualité du sommeil, les niveaux de stress et la consommation de médicaments sur ordonnance.
Le questionnaire génère plus de 5 billions de recommandations nutritionnelles possibles, garantissant des plans hautement individualisés.
Cette approche basée sur les données améliore la rigueur scientifique et renforce la confiance des utilisateurs dans les recommandations.
Extension de la ligne de produit
En commençant par des vitamines de base, Persona a élargi ses offres:
Suppléments multidimensionnels: 95+ Suppléments, y compris les vitamines, les minéraux, les extraits à base de plantes, les acides aminés et les formules spécialisées.
Personnalisation du stade de vie: Lignes sur mesure pour des âges et des étapes de vie spécifiques (par exemple, la nutrition fondamentale des femmes, les soins pré-grossesse / prénatal, la santé des hommes, la croissance des enfants et le soutien 50+).
Produits fonctionnels: Suppléments ciblant les besoins spécifiques (par exemple, amélioration du sommeil, boost de l'immunité, santé digestive, soulagement du stress, soutien cognitif).
Formats innovants: Au-delà des capsules traditionnelles, Persona propose des génies et des poudres pour convenir à des préférences variées.
Stratégie de canal
Persona utilise une approche de canaux diversifiée pour une large accessibilité:
Direct à consommateur (D2C): Le site officiel est le canal de vente principal. Les utilisateurs effectuent des évaluations et s'abonnent pour les livraisons mensuelles.
Plate-forme professionnelle médicale: Lancé en 2018, ce service B2B aide les médecins à recommander des suppléments aux patients, ce qui augmente la crédibilité.
Expansion au détail: Après l'acquisition de Nestlé Health Science, Persona est entré au détail en 2021 avec des packs de vitamines gommeux chez Target, notamment les multivitamines pour enfants, le soutien de l'immunité pour adultes et les formules de mise au point des adolescents, le passage du D2C pur à l'omniannel.
"Ces formules et le public cible s'alignent parfaitement", a déclaré Shawn Bushouse, PDG de Persona. "Tirer parti de la même science derrière nos vitamines personnalisées, ces gammies facilitent l'entrée des consommateurs sur le marché des vitamines / suppléments."
Stratégie de tarification
Le prix de Persona reflète sa nature personnalisée et ses ingrédients de haute qualité.
Les coûts mensuels pour les plans personnalisés varient de 30 à 70, variant selon la quantité et le type de supplément.
Bien que plus cher que les vitamines du marché masse, le personnage le justifie en mettant l'accent sur l'efficacité sur mesure et la rigueur scientifique, positionnant avec succès ses produits en tant que valeur élevée.
R&D et innovation
Le financement récent a soutenu l'expansion de la production et le développement de produits accélérés, avec des plans pour lancer ~ 40 nouveaux suppléments propriétaires, y compris les mélanges de curcuma + oméga-3 et d'aide au sommeil à libération prolongée.
Cette innovation en cours a transformé le personnage d'un service d'abonnement à la vitamine en un fournisseur de nutrition personnalisé à spectre complet, répondant aux divers besoins de santé à travers les étapes de la vie.
03. Construire une image de marque professionnelle et digne de confiance
Sur le marché compétitif de la vitamine, Persona a cultivé une image de marque unique mélangeant l'expertise scientifique et les soins centrés sur l'homme, gagnant la confiance des consommateurs.
Équipe de soutien scientifique et d'experts
"Persona mène dans une nutrition personnalisée", a noté le Dr Michael Roizen, directeur du bien-être de la Cleveland Clinic et membre du conseil consultatif scientifique de Persona. "Reconnaître les interactions médicamenteuses-nutriments, c'est la critique que la plupart des consommateurs négligent."
Les abonnés Persona ont accès à la technologie révolutionnaire, en utilisant des enquêtes organisées pour trouver des plans idéaux. Contrairement à de nombreuses marques, Persona Centres Science, avec des explications détaillées en ligne des preuves de chaque supplément et de la confiance des utilisateurs de renforcement de la justification.
Expérience de service et support client
Persona priorise le soutien professionnel, avec une équipe de 22 diététistes et 2 pharmaciens disponibles pour répondre aux questions, même pour les non-clients.
Ce modèle «nutritionniste dans votre poche» améliore le professionnalisme et la fidélité de la marque.
Ron Pitts, un client du personnage, a partagé: "Mon diététiste a été incroyablement utile, elle m'a aidé, m'a aidé à créer un plan et a répondu à la fois aux préoccupations en matière de santé et financières. C'est un plaisir de travailler avec quelqu'un vraiment investi dans mon bien-être."
Rebranding & Nestlé Acquisition
Pour s'aligner sur la croissance rapide, Persona renommée des packs de vitamines à Persona en 2018. Le nouveau nom reflète mieux son approche personnalisée et son mise à l'échelle soutenue.
Sa croissance de 3 000% en 2018 (vs . 2017) a attiré le géant mondial Nestlé, qui a acquis la personnalité en 2019, renforçant la crédibilité et l'influence.
Marketing numérique et stratégie de contenu
Persona utilise des blogs de marketing numérique axés sur l'éducation, des publications sociales et des newsletters par e-mail pour partager des informations sur la nutrition et le bien-être scientifique, la création de l'autorité tout en éduquant les utilisateurs sur les suppléments.
Innovation technologique et expérience utilisateur
Persona innove en permanence numérique, lançant une application mobile pour des conseils de santé, des ajustements d'abonnement et des rappels posologiques. Cette expérience transparente améliore l'adhésion et la rétention d'abonnement.
Expansion omnicanal
Reconnaissant les préférences des consommateurs variées, Persona s'est étendue au-delà du D2C à la vente au détail (par exemple, cible Gummies), augmentant la visibilité et la sensibilisation de la marque.
Grâce à ces stratégies, Persona s'est différencié sur le marché de la vitamine bondé, établissant une image de marque qui équilibre les sciences, le professionnalisme et les soins et les soins à la confiance des consommateurs inébranlables.
Jalons de personnage:
2017: Fondée sous forme de vitamines par Jason Brown, Tamara Bernadot et Prem Thudia; Financement de graines de 2 millions de dollars.
Avril 2018: Financement supplémentaire; A1 Round dirigé par Emil Capital.
Août 2018: Rebaptisé à Persona, avec une marque mise à jour.
Décembre 2018: Financement de 4,5 millions de dollars; Service lancé des médecins.
2019: Acquis par Nestlé Health Science.
2021: Entré dans la vente au détail avec Target Gummy Line.
2024: Retourné à Jason Brown et à la direction de Prem Thudia; axé sur la mission personnalisée de base.
Novembre 2024: Lancé des services de marque blanche pour aider d'autres marques à entrer dans la nutrition personnalisée.
À partir des dernières données, Persona Nutrition a augmenté de 217,5 millions de personnes et de 1,5 milliard de dollars, passant d'une startup à un leader du marché en nutrition personnalisée.
Grâce à une personnalisation technologique, à un portefeuille complet de produits et à une marque forte, Persona a redéfini la façon dont les consommateurs achètent et utilisent des vitamines, établissant de nouvelles normes de l'industrie.
À mesure que la santé et la médecine préventive personnalisées se développent, Persona est sur le point de diriger l'innovation dans la nutrition personnalisée, aidant davantage de consommateurs à atteindre leurs objectifs de santé.
